Kjøpsvilkår, personvern og informasjon
Velkommen til by Lina Larssen. Ved å handle i nettbutikken godtar du vilkårene nedenfor.
Om selger
Bedriftsnavn: by Lina Larssen
Organisasjonsnummer: 835 848 442
E-post: hello@bylinalarssen.com
Nettside: bylinalarssen.com
Produkter
Nettbutikken tilbyr både digitale og fysiske produkter.
Digitale produkter
Nettbutikken selger digitale hekleoppskrifter i PDF-format. Digitale produkter leveres kun digitalt og sendes ikke som fysiske varer.
Hver oppskrift er tilgjengelig på det språket som er oppgitt på produktsiden. Kontroller at du velger riktig språk før du fullfører kjøpet.
Fysiske produkter
Nettbutikken selger garn og garnpakker som sendes fysisk til kunden. Produktinformasjon fremgår av produktsiden.
Opphavsrett og bruk av oppskriftene
Alle oppskrifter er beskyttet av opphavsrett og tilhører by Lina Larssen.
Når du kjøper en oppskrift, får du en personlig, ikke-overførbar bruksrett til oppskriften.
Det er ikke tillatt å:
dele oppskriften med andre
kopiere eller distribuere oppskriften
publisere oppskriften, helt eller delvis, på nettsider, sosiale medier eller i trykte medier
selge oppskriften videre
oversette oppskriften og dele eller selge oversettelsen
Du står fritt til å hekle produkter etter oppskriften.
Ferdige produkter laget etter oppskriften kan selges i mindre skala, forutsatt at de er håndlaget av deg.
Oppskriften må ikke kopieres, deles eller brukes til masseproduksjon.
Priser og betaling
Alle priser i nettbutikken oppgis i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA).
Betaling skjer gjennom de betalingsløsningene som tilbys i nettbutikken.
For kunder som betaler med kort eller konto i en annen valuta enn NOK, kan banken eller kortutstederen benytte egen vekslingskurs og eventuelle gebyrer. Slike kostnader belastes av banken eller kortutstederen og er ikke en del av kjøpet hos by Lina Larssen.
Angrerett
Ved kjøp av digitale produkter samtykker du til at leveringen starter umiddelbart etter at betalingen er gjennomført.
Ved å fullføre kjøpet erkjenner du samtidig at angreretten bortfaller når leveringen av det digitale innholdet har startet, i samsvar med gjeldende regler om angrerett ved kjøp av digitalt innhold.
Ved kjøp av fysiske produkter har du 14 dagers angrerett etter bestillingen er mottatt. Se egen side for informasjon om retur.
Reklamasjon
Dersom du opplever tekniske problemer eller mener at produktet inneholder feil eller mangler, kan du ta kontakt på hello@bylinalarssen.com.
Saken vil bli undersøkt og dersom det er en feil ved produktet vil saken bli forsøkt å rettet opp eller det vil tilbys en passende løsning.
Personvern
Når du handler på nettsiden, behandles personopplysninger som er nødvendige for å gjennomføre og følge opp kjøpet. Dette kan blant annet være navn, kontaktopplysninger, leveringsadresse og kjøpsinformasjon.
Informasjonen brukes for å kunne levere produkter, for kundeservice og oppfølging, og for regnskaps- og bokføringsformål.
Personopplysninger lagres i henhold til gjeldende lover og kan deles med nødvendige tredjepartsleverandører, for eksempel Squarespace, betalingsleverandører og fraktselskaper, når dette er nødvendig for å gjennomføre kjøpet.
Du kan når som helst kontakte oss dersom du ønsker innsyn i, retting eller sletting av personopplysninger, i den grad dette følger av gjeldende lovgivning.
Informasjonskapsler (cookies)
Nettsiden bruker informasjonskapsler for å sikre at den fungerer som den skal og for å forbedre brukeropplevelsen. Ved å bruke nettsiden godtar du bruken av cookies. Du kan administrere innstillingene for informasjonskapsler gjennom samtykkeløsningen på nettsiden.
Lovvalg
Disse kjøpsvilkårene er underlagt norsk rett.
Kontakt
Har du spørsmål om kjøpet eller trenger hjelp, er du velkommen til å ta kontakt.
E-post: hello@bylinalarssen.com